Voor een toonaangevende internationale organisatie in Huizen zijn wij op zoek naar een Order Entry Medewerker - een mooie rol met een breed takenpakket.

Over het bedrijf

Deze organisatie is een internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen en leveren van hoogwaardige machines voor de voedselverwerkende industrie.

Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid, werken zij dagelijks aan technologische oplossingen die wereldwijd impact maken. Binnen de organisatie heerst een cultuur van samenwerking, continue verbetering en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Over de functie

Binnen deze dynamische functie houd jij je vooral bezig met:

• Het verwerken van klantaanvragen voor diverse vestigingen. Hierbij gaat het onder andere om offertes, bestellingen, reparaties, revisies, retouren, garantieaanvragen en foutieve bestellingen;
• Het opvolgen en monitoren van klantbestellingen. Hierbij werk je samen om de doorstroom te bevorderen;
• Het zorgen voor een soepele afhandeling van de binnenkomende retouren;
• Het opstellen van creditnota's voor retourzendingen om facturatieproblemen op te lossen;
• Het up-to-date houden van het klantenbestand;
• Indien nodig sta je ook klaar om overige werkzaamheden op te pakken.

Wat bieden wij jou

• Een passend salaris op basis van jouw opleiding en ervaring;
• Een fulltime functie;
• Een professionele en moderne werkomgeving;
• Een gezellig, informeel en collegiaal team;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij van jou

• Je hebt al enige relevante werkervaring opgedaan in klantcontact en/of orderverwerking;
• Je kunt goed overweg met diverse systemen, waaronder de Microsoft Office programma's;
• Je hebt gewerkt met een Order Management Systeem, zoals PeopleSoft;
• Zowel de Nederlandse als de Engelse taal beheers jij uitstekend in woord en geschrift. Het contact, zowel intern als extern, is hier voornamelijk in het Engels;
• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je bent sterk in klantcontact.

Meer informatie